按照上級要求，我院于2020年5月14日上午，做客濟(jì)寧廣播電視臺《政風(fēng)行風(fēng)熱線》欄目，醫(yī)院黨委書記、院長魯先靈帶領(lǐng)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加了上線節(jié)目，我院分會場同步收聽節(jié)目。

    在節(jié)目開始，魯先靈就醫(yī)院在新冠肺炎疫情期間我院市級心理救援醫(yī)療隊(duì)的相關(guān)工作及提高醫(yī)療服務(wù)能力等方面的工作進(jìn)行了介紹，上線專家對精神科就診服務(wù)、精神疾病診療、兒童青少年心理健康等心理健康方面的問題進(jìn)行了講解，并回答了網(wǎng)友留言提出的問題。因時(shí)間關(guān)系對未能進(jìn)行現(xiàn)場回復(fù)的觀眾，相關(guān)工作人員進(jìn)行了詳細(xì)記錄并在節(jié)目結(jié)束后第一時(shí)間進(jìn)行了溝通交流，切實(shí)解決群眾所咨詢的問題。
    近年來醫(yī)院以參加政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目為契機(jī)，聽民聲知民意解民憂，以關(guān)注民生、服務(wù)群眾為主線，認(rèn)真解決群眾關(guān)心的突出問題，著力推進(jìn)我院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，不斷改善醫(yī)療服務(wù)，持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量安全，切實(shí)維護(hù)廣大患者與人民群眾的利益，以實(shí)際行動提高群眾的滿意度，真正做到讓社會滿意、讓患者滿意。

宣教部    供稿